日頃より当苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の防止と Goto トラベル事業を活用した安全・安心な ご旅行を両立すべく、Goto トラベル事業に参加する当苑は、以下の徹底した対策を 講じることを宣言いたします。
従業員の取り組み
- お客様の健康と安全を考慮し、スタッフがマスク着用で応対させていただきます。
- こまめな手洗い、うがい、手指のアルコール消毒を徹底しております。
- 毎日の検温、体調管理をおこなっております。
お客様へのお願い
- ご来苑時にはマスク着用をお願いいたします。また、館内移動の際もマスク着用を お願いいたします。
- ご来苑時、お食事前には手指のアルコール消毒をお願いいたします。
- チェックイン時に検温、お名前・連絡先のご記入、身分証明書による本人確認をさせて いただきます。観光庁からの連絡で、旅行者全員分の本人確認が必要となりました。 宿泊当日はお子様も含め、全員分の本人確認ができる物をご持参ください。
- 日帰り入浴、レストランのお客様についても検温、手指のアルコール消毒、お名前・ 連絡先のご記入をお願いします。
- 宿泊日当日に熱や咳といった風邪のような症状や体調がすぐれない場合には、外出・ 旅行をお控え願います。日程の延期・キャンセルのご相談については、当神明苑まで お電話ください。
- ご滞在中に発熱、悪寒、咳の症状により体調がすぐれない場合には、速やかにフロント までお知らせください。
館内での取り組み
- 入口および施設内随所にアルコール消毒液を設置しております。
- 施設内の適度な換気を実施しております。
- フロントおよびレストランにビニールカーテンを設置しております。
- ドアノブ、手すり等、直接手を触れる箇所の消毒を強化しております。
- チェックイン時の館内の説明は、接客時間を短縮するため、利用案内をお渡しいたします ので、お部屋にてご一読ください。
- 会計時、現金やクレジットカード類の受け渡しは手渡しを避けるためトレーを使用して おります。
- フロントおよびレストランではお客様同士の距離を保つため、床に目印を設置しています。
- レストランは座席を間引きして、間隔を広く確保しています。
- 食事の済んだテーブルは、清掃・消毒を行ってから次のお客様をご案内しています。
- 食事会場においては余裕をもった配置にてお食事を準備します。
- お食事会場に入室の際は手指のアルコール消毒をお願いいたします。
- 飛沫を避けるためスタッフからのお料理の説明は極力控えさせていただきます。 料理内容は備え付けのお品書きにてご確認ください。
- 飲料の回し飲み、大声を出すような行為はお控えいただきますようお願いいたします。
- 朝食は個別の和定食を提供しています。
- 大浴場脱衣場では通常時より脱衣かごを減らしています。
- 大浴場のご利用人数が著しく増えたと判断した場合には、人数制限を行います。
- サウナに関しては、一度にご利用になれる人数を 3 名までとしております。また、定期的な 換気のため入口ドアを開けさせていただきます。 一時的に温度が低くなる場合もございますので、あらかじめご了承願います。
- すべての客室に「~Goto トラベルのご利用に当たっての遵守事項~」を設置しています。
- 1 泊素泊り、1 泊朝食付の場合は、あらかじめお布団を敷かせていただきます。
- 客室清掃時には窓・ドアを全開にし、換気を強化しております。
- ドアノブ、テレビリモコン、スイッチ、椅子、電話等、手に触れる備品は徹底的に消毒をして おります。
お客様に少しでも安心して旅を楽しんでいただけますよう、努めてまいりますので、何卒 ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。